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邢临高速大葛寨收费站工作人员为滞留司乘送热水
作 者:李江玲
来 源:邢临高速
添加时间:2020-01-13

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一场大雪致使不少车辆滞留在邢临高速大葛寨收费站,为给司乘提供更好服务,1月9日,大葛寨收费站开展延伸服务,为司乘提供热水服务。在交接完工作后,收费班长郑传云在食堂用大锅煮开了一大锅水。随后带领本班组收费员杨继军、张丽霞为司乘提供热水。工作人员挨个敲车门,询问是否需要热水、充电器等,同时用一句句问候,安抚了因封路给司乘带来的焦虑情绪。

司乘接过热水,连声道谢,并对该收费站暖心服务表示赞许。

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