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车辆故障抛锚高速路 唐山东站工作人员帮助车主踏上春节返乡旅程
作 者:王娜
来 源:唐津企业
添加时间:2020-01-18

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1月17日晚,一辆故障小客车在唐津高速唐山东站工作人员的帮助下重新启动,原本一筹莫展的司机终于松了一口气,重又踏上了春节回家的旅程。

当天晚上九点多,唐津高速唐山东站收费班长王剑冰在广场巡视时,忽然发现匝道上缓缓驶来一辆小客车。由于收费站还在封闭期间,暂时不能上道,他忙迎上去询问情况。一问方知,这辆小客车不仅没电了,燃油也已经告急。眼看着春节返乡,自己的车却不给力,车里的两个人十分为难。

王剑冰一边安慰司机,一边请值班站长送来了站内服务台的备用油桶。他告诉司机,附近就有加油站,可以拿桶去买油,先把缺油的问题解决。司机去买油的时候,王剑冰开出站里的车,准备帮他们打火发电。三九天的深夜,唐山东站广场上寒风阵阵,经过大家一次又一次共同努力,故障车终于发动起来了!

困扰司机的难题终于解决,司机激动地握着王班长的手连声道谢。王剑冰笑笑,他告诉司机,“以往收费站正常运行时,也常有司机需要帮忙,这点小忙真的不算什么。”

本以为事情就这样过去了,18日上午,接受帮助的司机师傅连续拨打河北高速服务热线96122和唐津企业服务热线,对唐山东站工作人员为他们深夜提供帮助的事大加赞扬,说收费站解决了他们的大难题,让他们高高兴兴地到了家。


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